Auditorum - ваш помощник в консультациях

Auditorum

Автоматический анализ диалогов кураторов. Повышайте качество сервиса на основе объективных данных

консультаций с

помощью ИИ

- Оценка

Выбрать тариф

Попробовать бесплатно

Проведите Консультации

Система сама определяет, какой куратор общался с пациентом

Получите Анализ

Система оценивает диалог по всем ключевым метрикам для продаж

Улучшите Навыки

CRM

система нового

поколения

Auditorum превращает живой диалог в измеримые результаты за 4 простых шага

Проходите курсы, изучайте базу знаний и тренируйтесь в звонках с ИИ

Заработайте Больше

Закрывайте план продаж легче после повышения навыков ваших сотрудников

Пилотные проекты успешно запущены в 10 клиниках
Начиная от небольших и заканчивая крупными сетями.

Задачи, решаемые

Auditorum

Частные лица

Малый бизнес

Крупные сети

Эмпатичное общение

Строите доверительные отношения через осознанную коммуникацию, что напрямую влияет на приверженность лечению.

+70%

Соблюдения рекомендаций

-50%

Снижение стресса

Улучшите переговоры

Анализируйте структуру диалогов, учитесь слышать собеседника и достигайте соглашений быстрее.

+50%

Эффективности в решении конфликтов

+45%

Скорости договоренностей

Возражения в согласие

Система выявляет успешные паттерны ваших продаж и адаптирует техники убеждения под ваш уникальный стиль общения.

+60%

Конверсии в продажах

+55%

Рост среднего чека

7

Техник убеждения

Эффективность

Получайте детальный разбор сессий на основе анализа речи ИИ и повышайте эффективность каждой консультации.

+40%

Точности в выявлении

+35%

Рост удовлетворенности

Единый стандарт

Все кураторы работают по проверенным сценариям, а ИИ помогает поддерживать высокий уровень на каждой консультации.

95%

Соблюдение стандартов

40%

Снижение числа жалоб

Прогресс команды

Отслеживайте эффективность каждого куратора и команды в целом через понятные дашборды.

X2

Рост показателя эмпатии

70%

Снижение слов-паразитов

Объективная ОС

Опирайтесь на цифры и факты из диалогов, а не на личное мнение.

+50%

Эффективность планерок

35%

Снижение
конфликтов

X3

Скорость принятия кадровых решений

Анализ диалогов ИИ

Система автоматически оценивает каждую консультацию и находит то, что ускользает от человеческого внимания.

98%

Точность распознавания речи

30+

Анализируемых метрик диалога

5 м

Время обработки консультации

Преодоление возражений

Выявляйте и масштабируйте на всю сеть успешные паттерны разговоров о стоимости и необходимости лечения.

+30%

Конверсии консультаций

+25%

К среднему чеку

Единый язык заботы

Внедрите и контролируйте соблюдение единого стандарта общения врачей с пациентами на основе объективных метрик.

+90%

Соответствия скриптам.

-60%

Отклонений в подаче информации

Повышение доверия

Обучайте врачей и ассистентов техникам эмпатичного общения, которые снижают стресс пациента.

+40%

Комплаенс после консультации

+2

Балла к NPS

-35%

Отказов от плана лечения

Качество сервиса

Внедрите единые стандарты общения врачей с пациентами на основе объективных метрик с одинаково высоким сервисом.

+65%

Консистентности консультаций

40%

Экономии времени РОПов

+50%

NPS по сети

Auditorum объединяет в себе инструменты для кураторов, враче, РОПов и высшего руководства.

Все функции в
одной

системе

Список всех функций

Дэшборды сотрудников

Просматривайте свой прогресс и прогресс подчиненных на основе анализа от искуственного интеллекта. Выявляйте проблемные навыки, отслеживайте показатели и становитесь лучшей версией себя.

Детализация консультаций

Изучайте детализированный разбор каждой консультации по всем проведенным этапам.

Получайте рекомендации

На основе каждой консультации ИИ предоставит рекомендации по улучшению навыков.

Мобильные приложения

Позволят изучать статистику и обучаться в любом месте и в любое время.

Управляйте командой

Для руководителей отдела продаж есть отдельный дэшборд в котором можно изучить показатели каждого сотрудника, выявить отстающие навыки и назначить ему соответствующее обучение.

Большая встроенная система обучения с ИИ тренажерами, курсами и статьями.

Прокачивайте навыки